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1、如果是负全责,需要通过交警出具交通事故责任认定书,同时向保险公司客服做案件信息记录,然后双车到定损中心定损后修车 2、如果自己无责,也要向保险公司的客服做案件信息记录,因为交通强制险中有一条规定,无责方需要向有责赔付一定的修理费用 3、双方修好车后,交换行驶证、驾驶证、修理发票及修理清单的复印件,到各自公司领取赔款。 4、按照法律规定一次性赔偿。
没有交通事故责任认定书,保险一般不予理赔。责任认定书作为处理交通事故的证据,若没有,则保险公司无法确定责任大小,一般不予理赔。公安机关交通管理部门应当根据交通事故现场勘验、检查、调查情况,及时制作交通事故认定书,作为处理交通事故的证据。
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