当发生保险公司,拒赔情况无正当理由拒赔的，可以投诉。 除了投诉外，还有以下维权方式： (1)可以先和保险公司的相关人员协商处理理赔事宜，尽量解决理赔事宜纠纷。 (2)若协商不成，可到各保险公司专门的投诉中心予以投诉处理，要求保险公司尽快处理理赔事宜。 (3)仍然未解决问题的，可到保监会进行投诉处理。 (4)依然未解决纠纷的，可以通过诉讼的方式，维护自身合法权益。
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如果运输过程中货物有损毁，快递公司要与消费者按照约定给予赔偿，如果没有约定的话要给予市价赔偿，即按照交付或应当交付时货物到达地的市场价格计算。
如果是刚投保后的犹豫期(一般10天)内，退保相对比较简单，保险公司将退回已收取的全部保险费，不存在违约金，本金上不会有什么损失，最多收点手续费。如果过了犹豫期，保险合同则正式生效，这时想要提前退保的话，只会退还保单现金价值。
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