先报警，并对事故责任进行认定。如果对方违反交通运输管理法规，因而发生重大事故致受害人重伤的话，可以追究对方的刑事责任。同时可以根据事故责任、实际伤情、花费、治疗情况要求对方赔偿相应的医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、护理费、住院伙食补助费、必要的营养费、精神损失费等费用。医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。法律依据：《中华人民共和国刑法》第一百三十三条规定违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或者拘役；交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
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1.双方协商处理。 2.协商不成的，找负责这起交通事故交警进行处理。 3.符合保险公司代位追偿规定条件的，也可以用代位追偿的程序，值得注意的是，车主如果采取这样的做法，则会留下一次理赔记录，下一投保周期的保费会有所提高。 4.也可以让交警出具交通事故认定书，邮寄肇事方，然后到法院起诉，在诉讼时效内(一年)及时提起民事诉讼，胜诉后可以申请法院强制执行。或者委托律师根据责任认定书起诉索赔。
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