一、当您驾车发生交通事故后，一定要立即向事故发生地公安交通管理部门报案，同时在48小时内通知保险人，否则保险公司可以拒赔。车辆发生交通事故后，投保人应尽快向保险公司报案，可以电话报案，也可直接去报案。 二、保险公司应主动到事故现场进行勘验，对事故车辆进行定损。交通警察到达事故现场后，要先抢救伤者，然后对事故现场进行勘验检查。对未逃逸的交通事故，而且不需要检验鉴定的，公安交通管理部门应当在10日内做出交通事故责任认定书，对需要检验鉴定的，应当在5日内进行检验鉴定，然后做出认定书。 三、投保人到保险公司办理理赔手续，应携带行驶证，保险合同以事故责任认定书等相关证件。保险公司应在48小时内对车辆进行定损，投保人在车辆没有定损之前不能修理车辆。保险公司应该出具车辆定损清单，明确更换配件，修复车辆的费用和工时。 四、投保人如对上述清单无争议即签字生效，作为保险公司理赔的依据。如果有争议则可以拒绝签字。 五、保险公司拒绝赔付的，可向人民法院提起诉讼。
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在中华人民共和国境内，机动车辆的被保险人在使用被保险的机动车的过程中发生了交通事故的情况，并且相关的事故造成了人身伤亡或者是财产的损失，在经过相关的公安交管部门对事故责任的认定之后，确定为被保险人的责任，那么依照相关的法律规定，就应该由事故责任人的保险公司来承担相应的赔偿责任，对因为事故造成的受害者人身财产损失进行赔偿。但是保险公司所要承担的赔偿责任是在一定的范围内进行赔偿，并不是承担所有的赔偿。如果是出现了受害人死亡的情况，保险公司的赔偿限额就是在十一万元以内；如果是受害人遭受到人身伤害，需要对医疗费用进行赔偿的情况，相应的赔偿限额就是在一万元以内；如果交通事故涉及的是财产的损失，那么相应的赔偿限额就是在两千元以内；如果在交通事故中被保险人经过相关的公安交管部门责任认定之后，确认为没有责任的话，在没有责任的情况下出现了死亡或是残疾的情况，保险公司的赔偿限额应该是在一万一千元以内；而被保险人没有责任，但是涉及医疗费用的赔偿，相应的赔偿限额就应该在一千元以内；如果被保险人没有责任，但是涉及财产损失的赔偿，赔偿限额应该在一百元以内。
车辆逆行造成交通事故的，保险公司首先应在交强险赔偿限额内全额赔偿对方的损失，超过交强险赔偿限额的损失部分，如果你投保了商业第三者责任险的，则由保险公司根据你所负的责任比例进行赔偿对方的损失，保险公司不赔的部分，则由你方进行赔偿；如果没有投保商业第三者责任险的，则由你根据事故责任按比例赔偿对方的损失。
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