报警处理，由交警勘察完现场后、询问各方当事及证人情况后，依法划定责任，出具道路交通事故责任认定书，对认定书不服的可自收到认书后在三日内申请复核或提起行政诉讼。赔偿项目一般包括，医疗费用、住院期间伙食补助、交通费；误工费、护理费、营养费、车辆损失费、鉴定费；造成残疾的还需赔偿残疾赔偿金和精神赔偿金、被扶养人生活费等。具体赔偿数额与受害人年龄、户籍、被抚养人情况等情况有必要联系。由保险公司按照交强险先于赔偿，超出部分，按照事故当事人双方责任，按照交警队责任划分按比例承担，车主与肇事司机符合一定条件承担连带赔偿责任。车主或司机赔偿后，再按照商业三责任向保险公司理赔。 你们现在可以协商，协商不成你可以起诉至法院要求赔偿。
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交通事故责任认定需由公安机关交通管理部门制定交通事故认定书，机动车与非机动车相撞后交通责任划分，非机动车没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
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