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商家的投诉时间是多久?

2023-11-29 14:11:38
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吉林省在线咨询顾问团

2023-11-29 回复

专业分析:

可以向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉,如果起诉需保留时间差证据(没到期)。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。 依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

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投标投诉期为10天,自知道或者应当知道之日起算。根据法律规定,投标人或者其他利害关系人发现招标投标活动中出现违法行为的,可以向行政监督部门投诉,10日内向有关行政监督部门投诉,但投诉时应当有明确的请求和必要的证明材料。

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