对于交警部门的责任认定不服在接到责任认定书的15日内可以向上一级交警部门申请重新鉴定，重新鉴定结果为最终结论。责任认定与民事赔偿及是否构成交通肇事罪有直接关系，如果是同等责任则民事赔偿各负一半，肇事司机不构成交通肇事罪，如果认定主要或者全部责任造成死亡后果则要刑事责任。对于司机无能力赔偿可以将车辆所有人列为共同被告索赔。另外，此事故发生在9月18日，按照新的《道路交通安全法》的76条（二）“机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由机动车一方承担责任，但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻机动车一方的责任”之规定，如果你外公无过错，应认定机动车负全责。
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交通事故拒绝赔偿的，不可以申诉，可以起诉，起诉流程： 1、当事人向法院起诉； 2、法院受理该诉讼并进行立案； 3、向被告发送起诉状副本并通知被告答辩； 4、法院安排开庭时间并向双方发送传票； 5、法院进行审理并作出判决。
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