当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调查、核实，并将有关情况向监控委员会主要负责人汇报，发生医疗事故的按规定向卫生行政部门报告。发生患者死亡或者可能为二级以上的医疗事故;导致3人以上人身损害;应在12小时内向卫生行政部门汇报。
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医务人员发现医疗事故，应该立即向所在科室负责人报告并向患者通报、解释，安抚患者情绪，看能否与患者协商解决该医疗事故。医疗机构应及时将事故报告给卫生行政部门。
涉嫌医疗事故罪会按如下标准判刑：医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的，处三年以下有期徒刑或者拘役。医疗事故罪立案标准是：医务人员由于严重不负责任，造成就诊人死亡或严重损害就诊人身体健康。严重不负责任的情形有：擅离职守的；拒绝对危急就诊人实行必要的医疗救治的；其他严重情形。
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