若精神病人在实施杀人行为的过程中，家属为了保护被侵害人的人身免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，则属于正当防卫，只要防卫行为没有超出必要的限度，即使造成了精神病人死亡的后果，也无需被追究刑事责任。但是若是事后将精神病人砍死或者是精神病人已被制服且丧失反抗能力的情况下仍将其砍死，那么则涉嫌故意伤害罪或者故意杀人罪。具体要看公安机关的证据材料而定。若行为人已被刑事拘留，由于判决前只有律师才可以会见当事人，建议家属尽快委托律师到看守所办理会见，了解整个案件的具体经过以及了解其对公安机关的口供等，律师会见后会及时为其提供法律助，积极联系被害人家属并争取其书面谅解，若情节轻微可争取保释，同时律师会找出所有对其有利的证据，拟好辩护方案，开庭时为其做罪轻辩护并争取缓刑。
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神病人在不能辨认或者控制自己行为的时候杀人的，经法定程序鉴定确定的，不负刑事责任；尚未完全丧失或者控制自己行为的精神病人杀人的，在法定量刑基础上从轻处罚；间歇性的精神病人在精神正常的时候犯罪的正常量刑。
要赔偿。精神病人经法定程序鉴定，在不能辨认或者控制自己行为的情况下杀人的，不负刑事责任。因犯罪行为给他人造成损害的，应当承担民事赔偿责任。精神病人属于无民事行为能力人或者限制民事行为能力人，其民事赔偿责任由法定代理人（监护人）承担。
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