事故发生后，及时治疗并保存就诊票据及实际发生的交通费、住宿费票据。向用人单位索赔可以基于劳动合同关系主张工伤赔偿，也可以基于侵权事实直接请求用人单位承担民事损害赔偿责任。工伤赔偿标准更有利于劳动者，一种情况是用人单位与劳动者签有劳动合同，劳动者或近亲属可在工伤发生后1年内前往人力资源社会保障局申请工伤认定，另一种情况是没有签订劳动合同，那作为受伤的劳动者如果要获得相对较高的工伤赔偿就必须要先申请仲裁确认与用人单位存在劳动关系，但须提交能够证明双方存在劳动关系的证据，比如工资卡、工资条等，确认存在劳动合同关系后再申请工伤认定。经司法鉴定中心鉴定劳动者构成伤残的，劳动者可主张：医疗费、住院伙食补助费、交通费、食宿费、康复治疗费、辅助器具费、停工留薪工资、护理费、伤残补助金等。如果因为种种原因劳动者无法认定工伤，则按照普通的人身损害主张赔偿，赔偿项目有：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金、残疾赔偿金等。具体明细须结合实际情况、本人及家庭成员年龄、户口性质等作出计算。
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员工上下班发生交通事故，若被认定为工伤的，由工伤保险基金支付医疗费用、外地就医交通费、食宿费、住院期间的伙食补助费等；由用人单位支付停工留薪期内的，原工资福利待遇。
一般情况下认定为工伤，但是必须具备以下条件： 第一，必须是在上下班的时间发生的交通事故； 第二，在上下班的必经线路上发生的； 第三，本人不是全责或者不是主责； 第四，因机动车而引起的道路交通事故。 其赔偿按照正常的工伤待遇进行赔偿，包括医疗费、一次性伤残补助金、就业补助金等费用。
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