供水设施运行时发生水管爆裂、折断等事故的，供水企业应当立即采取有效措施先行组织抢修，并按照规定补办相关手续。供水企业抢修供水设施时，公安、交通、城市管理、市政等有关部门和用户应当予以配合。任何单位和个人不得阻挠。事故对居民生活用水造成较大影响或者属人为造成供水设施损坏的，供水企业应当在抢修的同时报告供水行政主管部门。
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门口水表箱里水管坏，物业来负责。当事人可以根据损坏情况来决定维修费用。如果是人为损坏只要支付相应的费用，就可修好。若是管道老化等因素是不需要支付费用。物业的职责如下： 1、小区安全护卫工作。配备专职护卫人员，24小时值勤承担门卫盘查外来人员及进出车辆等任务；确保小区安全发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作；保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益； 2、物业的维护。并制定设施设备的保养维修计划，定期对小区内所有的公共设施和设备如供水、供电、消防、环保、机电设备、通讯、路灯、园林绿化、排水、车辆等实施维修养护； 3、综合服务。物业档案资料的管理工作、代收代缴等，配合居民委员会做好社区管理相关工作； 4、维护业主的合法权益，并提供必要的有偿服务，努力为业主排忧解难。
下水管道坏了该谁负责，要按照实际情况来定。具体如下：1、因为是公共下水管道造成的漏水问题，不是人为的，还在保修期之内，可以由开发商来负责维修，相应造成的损失也应该由开发商来承担。而下水管道的保质期通常是5年，5年之内出现任何问题，都要开发商来负责管理和维修；2、如果已经过了保修期，造成了漏水，也造成了业主家里面家具、家电的损失。这种情况下可以通过物业公司进行维修，并且由物业公司负责承担损失。
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