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12333是人力资源和社会保障局的咨询电话,并不能直接解决拖欠工资的情况。但是可以向12333咨询劳动监察大队电话,向劳动监察大队投诉。而劳动监察大队也仅仅只能进行调节。一般情况下可调节协商一致后让单位发放工资。但是也有单位不接受调节拒绝发放工资,此时需要申请劳动仲裁进行仲裁。
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