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交通事故保险理赔的流程是怎样的

2022-03-25 19:23:14
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福建在线咨询顾问团

2022-03-25 回复

专业分析:

车辆保险理赔流程 (一)车辆发生保险事故(包括交通事故及其他事故)后,投保人应即通过电话或直接到保险公司报案,保险公司认为有必要,应主动派人到事故现场,一般在48小时内对事故车辆进行定损,并出具事故车定损清单,明确更换配件、修复车损的费用和工时费用,然后投保人可以选择由保险公司推荐的修理厂或另找修理厂修理事故受损车 (二)投保人如对保险公司出具的定损清单和定价没有异议,则签字之后予以认可,并作为保险理赔的依据;如果对定损清单和定价有异议,投保人可拒绝签字,此时,保险公司应该出具拒赔通知书,投保人可向保险公司所在地或车辆注册地的人民法院提起民事诉讼。 (三)投保人携带驾驶证、行驶证和保险合同及事故责任认定书到保险公司办理理赔手续,投保人需同时将修理厂出具的修车发票、明细清单、定损单、行驶证、保险合同交到保险公司。 (四)与保险公司达成赔偿协议后,投保人向保险公司领取理赔通知单,保险公司应在10内支付保险赔偿金;如保险公司认为投保人提交的材料不完整,应在两个月内按可鉴定的的最低额先行赔偿。如保险公司拒绝出具理赔通知单或拒赔通知书,并在两个月内不予赔偿的,投保人可向保险公司所在地或车辆注册地人民法院提起民事诉讼。

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广东律参律师事务所

1、出险 出险就是发生了事故,无论是车撞车、车撞人还是其他,就要进入申请保险理赔流程了。 2、报案 保险公司要求在事发48小时内必须报案,向公安报警及拨打保险公司的理赔电话,如果错过了保险不赔。 3、现场处理 有些情况下,为了避免影响交通,可以在标记轮胎的位置后,移动车辆。通常用“T”标记轮胎的位置。 4、提出索赔请求 当保险公司的勘察员到达事故现场后,车主可以提出索赔请求,等待勘察。 5、配合保险公司事故查勘 报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,如果属实将进入下一步。 6、结案 根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S点、定损中心去定损,就完成了结案。 7、提交索赔材料 当事人向保险公司提交索赔所需的全部材料,然后保险公司对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认。 8、索赔审核 当提交的索赔材料真实齐全的情况下保险公司进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作。 9、领取赔款 保险公司根据与您商定的赔款支付方式和保险合同的约定支付赔款。

丰培铭律师

天津东方律师事务所

交通事故保险理赔程序如下: 1、立即向保险公司报案; 2、保留现场; 3、定损修理; 4、提交单证进行索赔理赔; 5、损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额; 6、赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。

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