航班误点赔偿,根据民航法规定,如果是由于航空公司的原因,且延误时间在4个小时以上的,才会有补偿给旅客的,至于补偿多少,每个航空公司都不一样。一般短航线的话补偿100-200,长航线补偿200-300间。 另外得说明下,其实每个航空公司都不愿意见到机械故障,更不愿意看到航班延误,一延误意味着航空公司要受损失。由于飞机维修需要比较长的时间,小故障有的都要修4-5个小时,大故障有可能24小时都修不好。 深圳航空公司向全社会公布《深航顾客服务指南》,承诺向顾客提供包括由于航空公司原因造成航班延误的现金补偿标准在内的多项优质服务,其中明文规定,延误8小时以上可获票价100%的赔偿。
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一、航空公司因自身原因造成航班延误标准分为两个,一个是延误4小时以上、8小时以内;另一个是延误超过8小时以上。这两种情况,航空公司均要对旅客进行经济补偿; 二、补偿方式可以通过现金、购票折扣和返还里程等方式予以兑现; 三、在航班延误的情况下,为了不再造成新的延误,经济补偿一般不在机场现场进行,航空公司可以采用登记、信函等方式进行; 四、机场应该制止旅客在航班延误后,采取“罢乘”、“霸机”等方式影响后续航班的正常飞行。
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