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买到苹果手机走了,卖家不给路费怎么办

2022-03-04 15:06:06
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福建在线咨询顾问团

2022-03-04 回复

专业分析:

苹果手机质量有问题,来来回回跑好几趟,卖家不给路费可以协商解决,如果协商不成,可通过民事诉讼解决。一般情况下,消费者为了解决购买的商品的质量问题而支出的必须的路费,也属于财产损害的一部分,这种路费,有公交车的,以公交车的发票报销,路途较远的以公共汽车发票报销为妥。下面是消费者权益保护法的相关规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。第五十二条经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。

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