商账催收的方式 很多人误认为催收的方式就是传统上门催收，其实不然。商账工作人员极少挨家挨户进行催收，大多数通过电话等通讯方式联系当事人，快捷高效。如下： (1)电话催收 电话催收是指电话通知付款。即卖方在货物发出后向买方发出发货清单和付款通知单，要求买方将所发的货物款项在付款日到期前支付给卖方。 (2)传真催收 注意传真催收的保密性较差，需要结合电话催收。 (3)面访催收 通过面访催收是商账催收成本最高的一种方式。通常针对的对象是欠款金额较高的债务人。面访耗时、成本高，所以只对重要的债务人或者紧急情况下才采用。 (4)信函催收 信函催收价格便宜，可以一次性发给多个客户。但随着电话和互联网的普及，大多数已不再采用信函催收的方式。
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解决购房定金纠纷的方式是： 1、先要认定该购房合同是否依法生效，当事人是否都具备相应民事行为能力且意思表示均为真实，合同内容有无违反法律法规的强制性规定或公序良俗的情况； 2、要认定违约方，如果给付定金一方违约，定金不予返还；收受定金一方违约的，应双倍返还定金。
购房定金合同纠纷可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式处理。收受定金的一方违约，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。符合法定条件的，当事人可以向人民法院提起诉讼。
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