1.社保卡丢失后必须先挂失，然后可选择到社保部门或者公安部门申请补办。 2、原医保IC卡换制社会保障卡，还需提供一寸彩照一张(以第二代身份证照片为标准)； 3、如委托他人办理，应携带委托人及代理人的身份证(或户口簿)； 4、因社会保障卡丢失或损坏期间发生的费用，经审核，予以报销一次且为挂失更换前最近一次发生的医疗费用。社会保障卡补办费用为20元。(社会保障卡的工本费经省物价局和省财政厅批准,每张卡收取人民币20元,遗失补发也按此标准收费。如未挂失，申请新卡时，旧卡仍然可以继续使用。领取新卡的同时，旧卡自动失效。 (一)证件挂失：应由单位或本人通过电话中心报上电脑号、身份证号或直接找单位分管员办理挂失。 (二)证件补办：由本人办理要提供单位证明、身份证原件及复印件、电脑号，到单位分管员处办理。由单位办理要提供月报表、提供月报表、身份证复印件，同时办理挂失、补办，补办制证费15元/张。
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拨打医保服务热线进行电话报失。报失时，应据实提供参保人姓名、身份证号码、《医保卡》卡号和单位名称等信息。经医保工作人员确认后电话挂失成功。或者是携带本人有效证件(身份证、户口簿等)，至邻近的市、区县医保中心或街道(镇)医保事务服务点办理书面报失手续。医保卡挂失成功之后，能够保障卡不被盗刷。
医保卡补办流程： 【1】开具遗失证明 前往发放原医保卡的机构开具遗失证明，社区居民到居委会，农村居民到村委会，医保卡来源于单位的前往单位，来源于学校的前往学校。 【2】挂失 电话挂失 在发现医保卡丢失后，可立即拨打当地社保中心（也可以拨打12333）电话进行挂失，在与工作人员核实身份信息后，可以通过网络对医保卡进行冻结； 线下挂失 挂失人持本人有效身份证件或户口本，前往社保经办机构开进行挂失。 【3】补办新卡 挂失后即可携带有效身份证件、户口本和遗失证明前往便民服务中心或者当地的医保中心，办理补办新卡的手续，填写《申请单》，工作人员对申请通过的开具《领卡证明》； 【4】领卡 办理新卡手续要领取新卡，通常需要等待15个工作日，补卡人需要持个人有效身份证件和社保卡网点工作人员开具的《领卡证明》，前往社保卡服务网点领取补办的新卡。
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