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物业服务有问题该向哪里投诉

2023-07-23 10:43:02
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安徽在线咨询顾问团

2023-07-23 回复

专业分析:

如果物业公司提供的服务达不到合同约定的标准,说明服务质量不到位。小区物业服务质量问题,应该由小区业主委员会进行监督。出现服务质量与收费价格不符的问题,可以通过业主委员会直接与物业管理公司交涉,甚至可以根据合同的约定改聘其他物业管理公司来管理小区。《物业收费办法》规定,利用物业共用部位共用设施进行经营的,应当征得相关业主、业主大会、物业管理企业同意,所得收益应主要用于补充专项维修资金等。

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丰培铭律师

天津东方律师事务所

物业管理有问题可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;提交前查看与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

对于物业纠纷是可以向当地的房管局投诉的,因为《物业管理条例》规定,县级以上地方人民政府的房地产行政主管部门有义务处理物业投诉。对物业公司和业主之间发生的物业纠纷,业主和物业公司之间也可以通过业主委员会处理。

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