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被商家欺骗如何维权的呢

2022-10-05 11:44:35
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广东在线咨询顾问团

2022-10-05 回复

专业分析:

消费者被商家欺骗,可通过以下方式维权。 《消费者权益保护法》 第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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如果收到了电商诈骗,报警是第一件要做的事。同时也可通过对诈骗网站、诈骗分子的即时通讯账号举报,防止其他人继续遭受损失,要将公安部门的接警或立案回执、证据材料、违法网站网址、违法即时通讯账号等一并向举报中心提交。

章法律师

广东律参律师事务所

1.向消费者协会进行投诉; 2.保留好招商的虚假宣传、合同、转账的证据,可以进行起诉处理; 3.如果涉及诈骗数额较大可以报警处理

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