根据你的描述，犹豫期”又叫“冷静期”，是保险公司为了使客户有充分的时间考虑所购买的险种是否适合自己，以防客户一时冲动购买保险而设定的反悔期。“犹豫期”是指从投保人或被保险人收到保单起10日内的这段时间。在“犹豫期”内，投保人可以要求解除保险合同，可持投保人身份证及保险单到保险公司办理，保险公司除扣除工本费（10元内）、保险公司已支付的体检费外，将退还全部保费。
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保险合同犹豫期一般从投保人收到保险合同次日起开始计算，一般是十天，如不同意保险合同内容，可将合同退还保险人并申请撤销。根据《保险法》规定，投保人提出保险要求，经保险人同意承保，保险合同成立。保险人应当及时向投保人签发保险单或者其他保险凭证。
一般只要到柜台申请，在服务人员的指导下就可以轻松快捷的办理。保监会规定，犹豫期退保只扣不超过10元的费用，其他赔付金额基本全额退还，整体不会有大的损失。需要注意的是，并不是所有的保险产品都有犹豫期。买保险产品的时候应该提前咨询。
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