去社保局询问。 单位和个人补缴医疗保险费，以办理补缴年份本市上年社会平均工资和基本医疗保险费率确定。补缴医疗保险费后个人账户金额的记入方式： 当年中断医疗保险关系当年续保的，个人账户金额不作调整;中断医疗保险关系一年以上续保的，预先记入从补缴当月至医保年度末的个人账户金额，补缴期内的个人账户金额在医保年度末账户结转时，按补缴时职工所处年龄段的比例一次性补记入个人账户。办理退休时按规定补缴医疗保险费的，当年个人账户不作调整，在医保年度末账户结转时，按缴费基数的3.5%补记入个人账户。
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通常情况下，只有个人账户里面的钱才是可用于报销，职工个人缴纳的基本医疗保险费全额划入本人个人账户。此外，35岁以下的职工，按本人基本医疗保险缴费基数的1.3%划入个人账户；35岁至44岁的职工，按本人基本医疗保险缴费基数的1.5%划入个人账户；45岁以上的职工，按本人基本医疗保险缴费基数的1.7%划入个人账户。不得不提一下的是，退休人员按本单位在职职工人均缴费基数的4%划入个人账户。对于一次性趸缴余命医疗费的国有破产企业退休人员及国有企业大龄下岗职工，其个人账户按上年度所在地的社会平均工资的60%的4%划入。
1、可以拨打当地社保中心的统一免费咨询电话 12333，然后根据语音提示选择自助查询或人工查询。 2、到各地定点医疗机构或者定点零售药店刷卡就医或购买药品时，就可以查询到医保卡里的余额。 3、可以到当地劳动和社会保障局柜台找工作人员查询余额，也可以使用自助查询机进行查询。
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