“定金不退”是指一方违约，这笔钱是不予退还的。“定金”是指当事人约定由一方向对方给付的，作为债权担保的一定数额的货币，它属于一种法律上的担保方式。 “订金不退”这是一种不合理的交易方式。“订金”目前我国法律没有明确规定，它不具备定金所具有的担保性质，可视为“预付款”。一般来说定金不能退(除法律规定的特殊情况外)，而订金能退。对于商家订金不退的，可向第三方网络交易平台和有关监管部门举报维权。
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一般情况下，定金不可以退，而订金可以退。一般原则是订金可以退，定金不能退。但是如果定金满足一定的条件，那么也可以进行返还。定金的数额由当事人约定，但不能超过合同标的的百分之二十。如果行为人给付完定金却不履行合同义务的，那么是无权请求返还定金的。收取定金方不履行合同义务的，双倍返还定金。
定金和订金里面，定金是不能退的，而订金是可以退的。对于定金来说，一般定金都不可以退，除非接受定金的一方没有履行合同的约定。而订金则是无论哪方的责任，只要合同没有履行的，订金就可以退。定金，属于法律上的一种担保的形式，如果支付定金的一方没有履行义务的，那么就无权要求另一方返还。而收取定金的一方如果不履行义务的，那么就应当向另外一方双倍返还定金。订金则不具备定金所具有的担保性质，可以视为预付款。如果发生不能履行的情况，也不会发生需要双倍返还预付款的后果。
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