如果存在下列情形可以证明行为人没有诈骗故意的，不能以犯罪论处：（1）不知使用的是伪造、作废的信用卡的。一般来说，使用伪造、作废的信用卡大多可以推定行为人主观上具有诈骗故意，因为行为人自已是否拥有信用卡其本人应该是清楚的。但实践中可能还有这类情况，即他人谎称为行为人办了信用卡而将伪造、作废的信用卡交由行为人去获取财物，行为人对此信以为真。对类似这种情况当然不能认为行为人有诈骗故意。（2）误用他人信用卡或者虽系冒用但无非法占有他人财物的目的。行为人自己拥有信用卡但因过失或其他原因拿错他人的信用卡而使用的，行为人并非出于故意，当然不能以犯罪论处，还有行为人对使用他人的信用卡是明知的，但行为人是出于开玩笑、解自己燃眉之急等原因而使用，过后立即向合法持卡人说明并予以偿还的，由于行为人没有非法占有他人财物的目的，也不应以犯罪论处。（3）善意透支。善意透支是允许的，因此不存在构成犯罪的问题。对于区分行为人的透支是属于善意还是恶意的问题，一般来说，行为人连续透支造成巨大透支额或者对已透支额未按期归还又继续超限额透支且拒不偿还的均可认为属恶意透支；如果行为人在限额内透支或虽超过限额透支但按期偿还的则属于善意透支。
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信用卡诈骗罪在客观方面的行为主要包括： （一）使用伪造的信用卡，或者使用以虚假的身份证明骗领的信用卡的； （二）使用作废的信用卡； （三）冒用他人信用卡； （四）恶意透支。
(1)使用作废的信用证。主要是指使用过期的信用证，无效的信用证或被宣布作废的信用证。 (2)骗取信用证。是指行为人编造虚假的事实或者隐瞒事实真相，欺骗银行为其开立信用证的行为。 (3)使用伪造、变造的信用证或者附随的单据、文件。所谓伪造的信用证是指采用描绘、复制、印刷等方法仿照信用证的格式、内容制造假信用证的行为或者以编造、冒用的某银行的名义开出的假信用证。所谓“变造的信用证”，是指在真信用证的基础上，采用涂改、剪贴、挖补等方法对原信用证的内容和主要条款加以改变后的信用证。“附随的单据、文件”，主要是指必须与跟单信用证一起使用的运输单据、商业发票、保险单据以及还需要附随的其他文件，如领事发票、海关发票、出口许可证、原产地证明书等。本条所说的“使用”，包括伪造、变造后自己使用，或者伪造、变造后提供给他人使用，或者他人伪造、变造后供自己使用几种情况。 (4)以其他方法进行信用证诈骗活动。如行为人利用所谓“软条款”信用证进行诈骗活动。所谓“软条款”信用证是指在开立信用证时，故意制造一些隐蔽性的条款，实际上赋予了开证申请人或开证行单方面的主动权，从而使信用证随时因开证申请人或开证行单方面的行为而解除，从而达到骗取财物的目的。
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