当得知亲人被关押在看守所，首先心态上要沉着冷静，应立即向公安机关或者看守所查询亲属的情况，并向法律专业人士咨询和寻求帮助，比如专业的刑辩律师就可以帮到你。不要病急乱投医，盲目听信他人谎称花钱能把你亲人“弄出来”的谣言，避免上当受骗，再次受到伤害。看守所会提供衣物和日常用品，家属不用送衣服进去，所有的物品都无法送进去。如果经济允许，你可以在看守所的办事大厅汇钱进去给亲人，让他在里面消费用。
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在看守所被打的可以要求的看守所严查并且抓住打人者加重刑罚，受害人或者家属可向其上级机关、人民检察院投诉控告，并追究打人者的法律责任。 嫌犯已经被控制，警察仍继续使用暴力的属于违法行为，可以到该警察的上级主管部门，或者督察那里投诉。在押人员之间发生互相殴打的，警察会制止。
对于非正常死亡的，还应经过当地人民检察院检验，并通报办案机关。 根据看守所条例规定，看守所的在押人员在羁押期间死亡的，应当立即报告人民检察院和办案机关，由法医或者医生作出死亡原因的鉴定，并通知死者家属。
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