保险知识近几年来，随着广大城乡居民保险意识的不断增强，购买保险的人也越来越多。那么，如果投保人真的不幸发生了保险事故时，投保人应如何向保险公司索赔呢？ 1、及时报告出险事故。当保险事故发生后，投保人或被保险人或受益人应将保险事故发生的时间、地点、原因及其它有关情况及时通知保险公司。出险事故通知的时限为：一般人身保险在10日以内，家庭财产险在24小时以内。 2、积极保护好现场。保险事故发生后，应积极采取合理补救措施，并保护好现场。保险公司接到报案后，会很快派人到现场勘查，了解出险原因、受损情况及损失程度。被保险人应提供检验上的方便，使保险人员能正确、迅速、顺利地开展理赔前期工作。 3、提出索赔申请。通知保险公司后，被保险人或受益人要填写《索赔申请书》，依照保险合同要求，请保险公司赔付保险金。请求赔偿保险金的权利自申请一方知道保险事故发生之日起，人身保险5年内，其它保险两年内不行使，便作自动放弃权益处理。 4、提供有关证明材料。财产保险应提供下列材料：保险单、账册、收据、发票等原始单据；出险调查书、出险证明书、损失鉴定证明、受财产损失清单和施救费用清单等。人身保险应提供下列材料：保险单、缴费凭证、户籍证、死亡证明或残疾证明，发生医疗给付时应带诊断书、医疗费收据等。 5、领取保险金。保险公司自收到赔偿申请之日起，对属于保险责任范围内的案件，应根据《保险法》在10月内履行赔偿义务，并通知前往领取保险金；对不属于保险责任的，会发出拒赔通知书。 6、开具权益转让书。在财产保险和人寿保险的医疗险中，因第三方造成保险事故的，保险公司支付保险金后，申请方要填制权益转让书，将向加害人索赔的权利转移给保险公司。
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1、及时联系，以书面形式通知寿险公司并提出给付保险金申请。 2、准备好必需的申请文件。通常包括： （1）给付申请书； （2）保险单； （3）最近一次缴费凭证； （4）相关人员的身份证明； （5）保险合同约定的其它证明文件。 3、保户对理赔结果不服或有异议，可通过协商、仲裁或诉讼方式解决。 另外，我国《保险法》规定人寿保险的索赔时效为五年，人寿保险的被保险人或者受益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起5年内不行使而消灭。
1.应按《机动车辆保险条款》规定在48小时内向保险公司报案；如来不及派人报案，可先电话报案，待事故处理后，再向保险公司补述事发经过，并填写出险通知书。2.报案后应当提供以下证明或单据： （1）在有效期内的保单正本。 （2）被保险人身份证。 （3）经过年检合格的被保险车辆行驶证。 （4）发生事故时驾驶人的驾驶证，此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内。 （5）属于道路交通事故的，应提供交管部门出具的事故证明。 （6）属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明。 （7）因事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
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