1.已发生或者发现医疗过失行为的，当事人在按规定程序上报同时，由科室或院部组织最强技术力量，及时采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害防止损害扩大。 2、发生医疗事故争议时，对疑似输液、输血、注射、药物等引起不良反应，有关人员应及时报告医务科，并组织有关人员会同患方对现场实物封存和启封，需检验的，由双方指定的检验机构检验。 3、对发生患者死因不明或对死因有异议的，应告知患方在规定时间(患者死亡后48小时，如具备尸体冻存条件的，可延缓7日)内提出尸检申请，拒绝尸检的，应让患者家属签字;如拒绝签的，院方应当如实记载，并记录在场的其他证人。 4、凡发生医疗事故争议时，当事人必须将事情详细经过以书面形式陈述，经科室讨论，分析原因，写出定性结论，并以书面形式在2天内交医务科，并提交医疗安全管理委员会讨论，予以责任认定和提出整改措施。
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直接去司法鉴定部门申请办理提交以下材料： 1、要求伤残鉴定的书面报告（精神病者需监护人签字）； 2、身份证原件及复印件一份，一寸照片两张； 3、病历（包括出院小结），各种特殊检查报告单、化验单等原件； 4、根据不同疾病，分别提供以下资料原件，如复印件须加盖医院医教科公章：癌症患者：病理切片报告、放疗化疗病历；心脏病患者：近期动态心电图、心脏超声（包括心功能测定）报告单；肝脏病患者：近期肝功能及B超报告单；肾脏病患者：远、近期小便、肾功能化验单；血液病患者：远、近期血液、骨髓化验单；肺部疾病者：胸片及报告单、肺功能测定报告；脑血管意外者：头颅片子及报告单，瘫痪者需提供肢会肌力测定及肌力图。
需要以下这些材料： (一)住院患者的病程记录、死亡病例讨论记录、疑难病例讨论记录、会诊意见、上级医师查房记录等病历资料原件； (二)住院患者的住院志、体温单、医嘱单、化验单(检验报告)、医学影像检查资料、特殊检查同意书、手术同意书、手术及麻醉记录单、病理资料、护理记录等病历资料原件； (三)抢救急危患者，在规定时间内补记的病历资料原件； (四)封存保留的输液、注射用物品和血液、药物等实物，或者依法具有检验资格的检验机构对这些物品、实物作出的检验报告； (五)与医疗事故技术鉴定有关的其他材料。
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