通常情况下对于骨折发生后，应当进行工商认定，具体如下：(1)在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的;(2)工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的;(3)在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的;(4)患职业病的;(5)因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的;(6)在上下班途中，受到机动车事故伤害的;(7)法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。因此在通过上述规定进行对比后可以认定为工伤的，就可以依照我国法律的有关规定，申请相应的工伤赔偿。
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员工在店里摔伤了的处理方式如下：1、首先应当将员工送往医院治疗；2、店主应当对员工伤情申请进行工伤认定；3、店主为申请工伤认定的，受伤员工可自行申请工伤认定；4、若被认定为工伤，受伤员工可申请工伤待遇与获得工伤赔偿；5、若店主未缴纳工伤保险，店主应当自行支付相应的费用。根据相关法律规定，在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的，可以被认定为工伤。
若商家未在易产生危险的位置采取防护措施，应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。若顾客作为一个具有独立行为能力的成年人，在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务，以确保自身安全，对其自身受到损害亦承担相应的责任。商家是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务，这是界定商家是否承担责任的核心。
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