交通事故首先由交警出具事故责任认定书划分责任承担，你们可以根据事故认定书以对方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由对方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。保险公司有先行垫付的义务。你们可以直接向保险公司索赔。受害方可以根据事故认定书以肇事方和交强险保险公司为共同被告依法向法院要求人身损害赔偿，先由肇事方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。人身损害赔偿的项目包括：医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、交通费、后续治疗费、伤残赔偿金、精神损害抚慰金等。注意：人身损害赔偿的诉讼时效为一年。
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驾驶人应当立即停车，保护交通事故现场；有人身伤亡应当立即抢救，找到附近执勤的交警或者拨打交警事故报警服务电话 122、高速公路报警救援电话。如果因抢救受伤人员变动现场，应注意标明交通事故发生时的位置。可以向其他乘车人、过往车辆、过往行人寻求帮助。交警到达后会对交通事故现场进行勘验、检查、收集证据；如果交警需要扣留事故车辆，应予以配合。取得交通事故认定书后，就可以明确交通事故的基本事实、成因和当事人的责任，如果当事人之间对交通事故损害赔偿有争议，可以请求交管部门调解，也可以直接向法院提起民事诉讼。
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