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交通事故受害者是索赔,不是理赔。需要索赔的,可以在公安机关交警部门的主持下进行调解。如果无法通过公安机关交通管理部门调解来解决交通事故赔偿纠纷的,则公安机关交通管理部门告知当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
交通事故后受伤者的处理流程如下: 1、采取必要的自救措施。在自己清醒的状态下,受害人应保持冷静并立即采取自救措施,将自己人身伤害降到最小。 2、确认交通肇事者及肇事车辆,并记录肇事车辆牌号、车型、颜色等信息,防止肇事车辆逃逸进而引起索赔困难。 3、接受诊疗治疗,并向事故处理部门报告。若是造成严重伤情的,应该要求交警部门做伤残评定,在交警调节不成功的话,应该及时到法院起诉,尽快理赔,不要超过诉讼时效。
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