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消费者权益受到侵害怎么处理

2023-10-09 20:19:34
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吉林省在线咨询顾问团

2023-10-09 回复

专业分析:

可以首先选择双方协商。协商不成的可以起诉。 《消费者权益保护法》规定了如下解决途径:第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (五)向人民法院提起诉讼。

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杨建莉律师

北京公也律师事务所

消费者的合法权益受到侵害处理办法是:消费者在展会合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿;展览结束后,可向展览主办方、柜台出租人要求赔偿;赔偿后,有权向销售者或服务商追偿。

章法律师

广东律参律师事务所

若消费者的合法权益受到商家侵犯的,可以根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。

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