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买到假货,如何要求赔偿

2022-04-28 05:38:11
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安徽在线咨询顾问团

2022-04-28 回复

专业分析:

消费者买到假货索要赔偿的方法:1、先到工商、消协投诉,一般工商、消协会在中间调解,若调解后双方不能达成赔偿协议。则只好通过法院起诉了。 2、当然也可以不通过工商、消协,直接到法院起诉,搞商家消费欺诈,双倍赔偿。 3、当然也要看看你买该门时对方给你开的发票和保修卡上是如何约定的,也有的保修卡上承诺假一罚十,若这样你还可以多要些赔偿。

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北京市京师律师事务所

可以,商家出售假货属于欺诈行为,侵害了消费者权益,消费者有权进行索赔。

张神兵律师

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消费者是网购的过程中遇到假货,可以向卖家索赔,同时向网购平台投诉。根据目前最新法律规定,商家要承担商品金额三倍赔偿,并且要承担额外的法律责任。现在,大家知道了网购买到假货怎么赔偿,遇到这样问题就知道如何处理。商家不赔偿的,消费者可以到相关部门投诉。

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