《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条自然人因下列人格权利遭受非法侵害，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理： (一)生命权、健康权、身体权； (二)姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权； (三)人格尊严权、人身自由权。 违反社会公共利益、社会公德侵害他人隐私或者其他人格利益，受害人以侵权为由向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。 第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定： (一)侵权人的过错程度，法律另有规定的除外； (二)侵害的手段、场合、行为方式等具体情节； (三)侵权行为所造成的后果； (四)侵权人的获利情况； (五)侵权人承担责任的经济能力； (六)受诉法院所在地平均生活水平。 法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
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侵权责任的受害人是可以主张精神损害赔偿的，但是应当具有法定的精神损害赔偿情形，包括有：人身权益或者具有人身意义的特定物受到侵害；非法使被监护人脱离监护，导致亲子关系或者近亲属间的亲属关系遭受严重损害；死者的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私、遗体、遗骨等受到侵害等。
民事调解工作若干问题的解释是最高人民法院为了保证人民法院正确调解民事案件，及时解决纠纷，保障和方便当事人依法行使诉讼权利，节约司法资源，结合人民法院调解工作的经验和实际情况制定的相关问题的解释规定。
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