发货后有哪些情形导致退款拒绝收货？-法师兄

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河北在线咨询顾问团

2023-08-18 回复

专业分析：

如果发货后，你发现有下列情形而选择退款拒绝收货是可以的，同时你还可以依法对自己的权利进行维护。1，《消费者权益保障法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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天津东方律师事务所

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买卖双方签订买卖合同后，应当按合同约定履行义务和承担责任。买方因产品滞销而拒绝收货，属于违约行为，应为违约后果承担责任。但是作为合同相对方的卖方，在买方违约后，也有及时采取适当措施争取将其违约所会导致的损失最小化的义务。因此，如果买方违约行为发生后，卖方采取了防止损失扩大的适当措施，则有权要求买方赔偿既已形成的一切损失；而若卖方没有及时采取措施，放任损失扩大，则不得就扩大的损失主张赔偿。

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