产品质量问题退换的时效限制，1995年8月国家经贸委、国家技术监督局、国家工商局、财政部印发了《部分商品修理、更换、退货责任规定》 1、“7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。2“15日”规定：产品自售出之日起15日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。
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依照相关法律规定产品质量问题诉讼时效为两年，起算日期为当事人已经了解到自己的权利受到侵害的事实，同时也了解到具体的侵权人之时算起。如果在法定的有效期限内，当事人就保护自己合法权益向人民法院提出请求的，法院应予以保护。
产品质量问题退货的依据是《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
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