交通事故受害人怎么索赔 1、保持冷静，记录肇事车辆信息。 发生事故后，受害人应保持冷静并立即采取自救措施，确认交通肇事者及肇事车辆，并记录肇事车辆号牌、车型、颜色等，防止肇事车辆逃逸。为了防止出现套牌事件，最好让当事人能够留在事发现场。 2、不得擅自扣留造成事故的车辆。 发生交通事故后，事故受伤者亲属、朋友或案发地附近的群众，切莫私自扣留车辆、人质，或哄抢车上物品，否则要承担造成的不利后果。 3、造成严重伤情的，应该要求交警部门做伤残评定 在交警调解不成功的话，应该及时到法院起诉，尽快理赔，不要超过了诉讼时效。 4、保存好己方受损失的相关证据。 无论是人身伤害还是财产损失，在要求赔偿时都必须提供确实、充分的证据。不然，到了理赔的时候是不被支持的。
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在发生交通事故后，一定要遵照相关法律法规处理相关事务，且应当遵循以下五个步骤： 1、当投保的车辆发生保险条款事故后，被保险人应当采取公平的保护、施救措施，并立刻向交通事故发生地公安交通治理部分报案，同时在48小时内通知保险公司，假如保险标的物在异地脱险受损，被保险人应当向原保险公司及其在脱险当地的分支机构或代办代理人报案，当保险车辆发生全车被盗抢后，被保险人应立刻向保险公司和公安机关刑侦部门报案。报案的方式有：电话，或直接到保险公司，或代办点报案。异地脱险，可以向当地保险公司报案。报案需提交的内容：保险单号码、被保险人名称、车牌号码，事故发生的时间、地点、原因以及造成的损失情况。 2、被保险人向保险公司报案后，应派人到保险公司理赔部门领取《机动车辆保险脱险通知单》具体填写各项内容，并签章。 3、保险车辆因发生保险条款中列明的交通事故受损或致使第三者财产毁损，应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检修、确定修理项目、方式和用度，否则保险公司有权重新核定或者拒绝赔偿。 4、提出索赔并提供单证。索赔所需的详细单证有：保险单、事故主证据、事故认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关用度单据。其中，交通治疗部分出具责任认定书非常重要，保险公司一般根据交管部门的裁决书来确定赔款。假如涉及车损和人身伤亡事故的，除以上证据外，还应提供：伤者诊断证据、残疾者评残法医鉴定证据、死者死亡证据，拯救治疗费收据、伤亡工资收入证据、家庭情况证据以及保险公司人针对特殊情况要其他必要的证据。
起诉司机、车主、保险公司，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
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