医疗事故的处理流程： 1、一旦发生医疗纠纷，病员及其家属有权在发生事故或事件不良后果发生后一年之内提出医疗事故或者事件的鉴定。 2、病员死亡的，其家属应当在病员死亡后或收到尸检报告单后十五天内提出医疗事故或者事件的鉴定。其中尸检的申请，则应当在病员死亡后四十八小时内提出，由所在地卫生局指定的病理解剖部门进行。 3、医疗纠纷的双方当事人，对区、县或医科大学的医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的，可以在接到鉴定结论书之日起十五日内，向所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会申请鉴定。对所在省、自治区、直辖市医疗事故技术鉴定委员会的鉴定结论不服的，可以在接到鉴定结论书之日起十五日内，向人民法院起诉。 4、双方当事人对鉴定结论没有争议的，可以就处理方案进行协商；协商不成的，任何一方均可向区、县或医科大学申请处理。对该处理决定不服的，双方当事人可以在接到处理通知书之日起十五日内，向所在省、自治区或直辖市卫生行政部门申请复议，亦可直接向人民法院起诉。对所在省、自治区或直辖市卫生行政部门所作的处理决定或复议决定不服的，可以在接到处理决定或复议决定通知书之日起十五日内，向人民法院起诉。
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1、首先到医院进行检查； 2、确认医院存在医疗事故的话，可以向医院里面专门的科室进行投诉； 3、当事人可以向当地卫生部门申请医疗事故鉴定； 4、当事人及其家属也还可以到法院提起诉讼。
根据我国相关条例的规定，认定医疗事故的步骤有以下几点：当事人应当向卫生监督所医疗机构提出提出书面申请。申请书中应该写明申请人真实的基本情况、具体要求以及申请的理由。当事人应该从健康受到损害的当天开始计算，一年内向卫生行政部门申请处理医疗纠纷。
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