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受害者可以到人民法院起诉。有五个步骤。例如：1、准备起诉状和证据材料，到管辖区的人民法院起诉；2、符合起诉条件，法院会立案；3、法院在立案那天起的五天内，会把起诉状副本发送被告；4、被告举证完毕后，人民法院会排期、发送传票；5、法院开庭判决。
若是发生轻微的交通事故发生，对方不愿处理，无法协商解决，则报警由交警处理，由交警根据交通事故的成因划分事故责任，在此基础上所产生的损失，对方不愿协商处理，可直接向人民法院起诉，由人民法院依法判决处理。若发生人员受伤后的交通事故，则需立即报交警部门予以处理，后续赔偿事宜，可根据有关法律法规，提供相应的证据向人民法院提出诉讼，由人民法院依法判决。交通事故发生后，当事人需要注意收集交通事故认定书、车辆维修发票、定损单据、病历、医疗费发票和清单、伤残鉴定意见书、个人收入证明、居住证明、家庭成员户籍情况、交通费等证据，以便在诉讼中使用。
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