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被投诉侵犯商标权的处理办法:可以和权利人进行协商,积极赔偿当事人的有关损失,协商不成功,双方可以进行仲裁,也可以采取司法方式向人民法院提起诉讼。
当事人被投诉侵犯他人商标权的,当事人可以提供证据证明自己没有侵犯商标权,如依法取得商标的使用权,或者证明商品是合法取得的等。《中华人民共和国商标法》第六十四条,注册商标专用权人请求赔偿,被控侵权人以注册商标专用权人未使用注册商标提出抗辩的,人民法院可以要求注册商标专用权人提供此前三年内实际使用该注册商标的证据。注册商标专用权人不能证明此前三年内实际使用过该注册商标,也不能证明因侵权行为受到其他损失的,被控侵权人不承担赔偿责任。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品,能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的,不承担赔偿责任。
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