发生交通事故，报警处理，先由交警作出交通事故责任认定，交警部门对经过勘验、检查现场的交通事故应当自勘查现场之日起十日内制作交通事故认定书。交通肇事逃逸的，在查获交通肇事逃逸人和车辆后十日内制作交通事故认定书。对需要进行检验、鉴定的，应当在检验、鉴定或者重新检验、鉴定结果确定后五日内制作交通事故认定书。当事人对道路交通事故认定有异议的，可以自道路交通事故认定书送达之日起三日内，向上一级公安机关交通管理部门提出书面复核申请。 机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，根据责任认定书协商赔偿问题，具体的赔偿项目包括：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、伙食补助费、营养费、精神损失费、抚养费、后续治疗费；构成残疾的还应支付残疾赔偿金。协商不成，由受损害方起诉至法院，由法院根据双方的过错，结合法律法规划分责任比例，分担赔偿损失。
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发生交通事故进行责任认定时如果对方不配合不到场的，另一方可以自己到交管部门请负责事故的交警出具责任认定书，然后由交管部门送达对方即可。不论对方是否到场，是否对责任认定书签字都不会影响责任认定书的效力。肇事方保险公司在交强险赔偿限额范围内给予赔偿，不足的部分由双方当事人根据事故责任认定书划分责任比例承担赔偿责任。
发生刮蹭交通事故后，一方承担全部责任的，双方可以自行协商赔偿问题，如果协商不成的，可以申请交通管理部门调解，调解不成的，可以向人民法院起诉。
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