负有受理信访事项职责的国家机关在受理信访事项过程中违反本条例的规定，有下列情形之一的，由有关机关责令改正；造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分：（一）对收到的信访事项不按规定登记的；（二）对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的；（三）未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的。
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违反电信条例62条，那么电信公司应当停止传输，保存证据，并且移交有关部门进行调查监管。这里主要是指的电信公司有协助收集证据以及，保存相关的证据以及阻止违法行为，比如说停止传输等等措施。主要是针对电信公司的义务的规定，电信公司违反此条规定，也要承担相应的法律责任。
如果用户违反了电信条例第62条，那么电信公司应当立即停止传输，保存相关的证据，并且移交有关部门进行调查监管。这里主要是指的电信公司有协助有关部门收集证据以及，保存相关的证据以及阻止违法行为，比如说停止传输等等措施。
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