存在质量问题的,可以提起诉讼要求商家退货退款并赔偿您的损失,如果对方不接电话、不退款的,您可及时通过法律途径提起诉讼主张权利。
针对商场买的玉被骗了怎么办,看完你还不没弄清楚,直接和律师在线沟通获得更多帮助!
1、消费者在购买、使用商品或接受服务,其合法权益受到损害与经营者协商未能解决问题时,可向消费者协会投诉。同时,这也是解决纠纷最常用的方法。 2、投诉可通过书面文字材料或口述进行。口述投诉时投诉人应在受理投诉的笔录上签名盖章。投诉前可先打电话向消协咨询,由于消协受理投诉是按地域分工,如市区消协只管理市区范围,因此投诉时应考虑被投诉者属谁管理的辖区。此外,根据中国消费者协会的规定,消协不受理经营者之间的购销活动,消费者私下交易、商品超过规定的保修期方面的投诉。
相关专题
网友热门关注
10963位在线律师最快3分钟内有回复
立即咨询