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上班期间与顾客产生纠纷劳动法有没有规定?

2023-06-04 20:19:45
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浙江在线咨询顾问团

2023-06-04 回复

专业分析:

劳动法调整的是用人单位和劳动者之间的劳动关系。上班期间员工与顾客发生纠纷不属于劳动关系,劳动法没有相关规定。 如果上班期间员工与顾客发生纠纷,单位依照单位规章制度对劳动者进行了处理,这时劳动法就能起作用了。如果在个案中,劳动者觉得用人单位的规章制度侵犯了其合法权益,可以请求工会予以监督纠正,也可以申请劳动仲裁,直至诉讼。

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张丽丽律师

北京市京师律师事务所

劳动法有没有规定上深夜班有补助。对于上夜班是在劳动合同中约定的劳动者应当履行的义务,所以一般来说并不会有补贴,但是有的企业为吸引劳动者会对夜班的进行补贴,所以看合同的约定。

孟金龙律师

北京市京师律师事务所

《劳动法》中限制了加班的时间,一般每日不得超过1小时;单位因特殊原因需要延长工作时间的,每日不得超过3小时,每月不得超过36小时。用人单位违法延长劳动者工作时间的,则由劳动行政部门给予警告,责令改正,并可依法处以罚款。

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