解答如下： 1、物业公司应当依照合同约定为业主提供服务，不得采用听谁等手段威胁业主，侵犯业主权益。 2、供水单位，应当按照行政许可法、供水条例等规定，履行普遍服务义务，应当要求供水机构履行义务。 一般来说，城市自来水供水企业和自建设施对外供水的企业，必须经资质审查合格并经工商行政管理机关登记注册后，方可从事经营活动。资质审查办法由国务院城市建设行政主管部门规定。
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物业服务不到位可以通过以下办法投诉：物业服务不到位，业主可以向业主委员会反馈，要求物业限期整改。要是经整改后依然不达标的，业主委员会可解聘物业管理公司；物业服务不到位的，业主亦可采取诉讼的方式，维护自身权益。
物业服务不到位投诉的方式： 1、可以向业主委员会投诉，业主委员会调查后确认物业公司的确服务不到位的，可以更换物业公司； 2、也可以向街道房管科、政府小区办或房管局物业科投诉。
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