第二十九条保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。 第三十条被保险人与保险公司对赔偿有争议的，可以依法申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
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及时的报案，报警以及报保险。报案后，保险公司会派人去现场进行查看，看是不是属于保险的责任范围。保险公司对车辆进行定损。应该在公安交通管理部门对该车险事故处理结案之后的十天内，向保险公司递交必要的事故单据。车辆维修完成后，进行理赔。 根据交警出具的交通事故责任认定书来划分责任，并主张赔偿。 （1）申请做伤残鉴定，根据伤残等级来计算伤残赔偿金等相关费用； （2）要求对方赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，被扶养人生活费，精神赔偿金，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
对方全责的情况，不用找自己的保险公司报案，是由对方保险公司赔偿的损失，的保险公司无责。应该由对方赔偿因此而产生的全部损失。主要是可以要求对方赔偿的车辆修理费，及在车辆修理期间合理的交通费。首先应由承保交强险的保险公司在2000元的范围内赔偿的车辆损失。
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