针对鞋子三年没有退货可以投诉卖家吗，看完你还不没弄清楚，直接和律师在线沟通获得更多帮助！
掉包退货一般是犯法的，如果其掉包退货退款的金额在三千元以上的名气行为属于犯罪行为，涉嫌成立诈骗罪，会导致被判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或单处罚金。如果在三千元一下的，不是犯法，而属于违法行为。
可以投诉，根据法律规定，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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