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消费者在网络购物中被骗

2023-06-10 15:08:00
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四川在线咨询顾问团

2023-06-10 回复

专业分析:

消费者在网络购物中被欺骗要如何维权呢? 1、与商家协商解决 消费者在与商家发生争议的时候,要积极与商家进行沟通,解决问题。在日常中会遇到,吃饭吃出苍蝇、买衣服买到长短袖等现象,此时消费者可以提出赔偿金或退换货物等合理要求,与商家好好过沟通。 2、向消费者权益保护组织投诉 在与商家实在沟通不了的情况,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行,请求消费者权益保护组织调解,保护自身的合法权益。

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章法律师

广东律参律师事务所

受害人被网络诈骗的,可以直接去受害人所在地派出所报案,由派出所工作人员对受害人询问具体情况,并制作笔录,发给报案回执,如果派出所发现确实存在犯罪事实的,将予以立案。如果希望公安机关尽快立案,应当向公安机关提供详细的事实信息。

章法律师

广东律参律师事务所

消费者网购被骗有以下途径解决: 1、可以直接找商家协商解决; 2、也可以寻求消费者权益协会的帮助; 3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门; 4、到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。

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