1.退保人在办理退保时要提供以下文件: (1)投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书； (2)有效力的保险合同及最后一次缴费凭证； (3)投保人的身份证明； (4)委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。 2.为了维护保险人或被保险人的利益，在下列条件下，投保人或被保险人不能办理退保手续: (1)已发生伤残医疗赔付的保单； (2)已到生存领取期的保单（投保人已完成缴费义务，避免投保人为了自己的利益，损害被保险人的利益）。
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1、投保人的申请书，被保险人要求退保的，应当提供投保人书面同意的退保申请书； 2、有效力的保险合同及最后一次缴费凭证； 3、投保人的身份证明； 4、委托他人办理的，应当提供投保人的委托书、委托人的身份证。
个人办理社保需要的材料有：本人有效的居民身份证原价及复印件、两张2寸白底照片。个人办理社保的需要申请人携带以上材料到当地社区街道的社保服务点或区县一级的社保局申请。
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