保险公司拒赔的话，受害方可以将肇事者和保险公司一起列为被告起诉处理。也可单独起诉保险公司，但是不好证明交通事故的发生；起诉中需要调对方车辆的三证一单，事故认定书以及证明各项话费的发票。只要买了保险，并且出现了相应的承保事由和条件，那么就保险公司就应该承担相应的保险责任。如果保险公司不赔的话，就向法院提起诉讼来解决。
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看提供的单证进行赔偿，通常先进行查勘定损，有人伤的话，要看医院的诊断证明还有病历，医药费清单等。和本次事故无关的病，不予报销。交强险先报销，交强险不够的再用三者报，但是都有上限。
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