用人单位存在克扣、拖欠工资的行为，劳动者即可向劳动保障部门（劳动监察大队）投诉、举报。法律依据：《劳动保障监察条例》第十条劳动保障行政部门实施劳动保障监察，履行下列职责：（一）宣传劳动保障法律、法规和规章，督促用人单位贯彻执行；（二）检查用人单位遵守劳动保障法律、法规和规章的情况；（三）受理对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的举报、投诉；（四）依法纠正和查处违反劳动保障法律、法规或者规章的行为。第十一条劳动保障行政部门对下列事项实施劳动保障监察：（一）用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况；（二）用人单位与劳动者订立劳动合同的情况；（三）用人单位遵守禁止使用童工规定的情况；（四）用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况；（五）用人单位遵守工作时间和休息休假规定的情况；（六）用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况；（七）用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况；（八）职业介绍机构、职业技能培训机构和职业技能考核鉴定机构遵守国家有关职业介绍、职业技能培训和职业技能考核鉴定的规定的情况；（九）法律、法规规定的其他劳动保障监察事项。
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在遇到拖欠工资情况的时候，劳动者可以采取的合法手段包括： (1)去当地人力资源和社会保障局内的劳动监察投诉； (2)到当地人力资源和社会保障局内的劳动争议仲裁委员会申请仲裁； (3)去法院申请支付令； (4)直接去法院提起劳动诉讼。
用人单位拖欠工资，劳动者可以采取下列措施进行维权：向劳动局投诉，由劳动局责令其限期支付；如果单位逾期不付的，责令其加付赔偿金；或者劳动者也可以去申请调解、仲裁；或者依法申请支付令等。
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