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2022-11-01 回复
这个要看酒店有没有责任：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。即：要是因为酒店没尽安全防护义务的造成损失，酒店承担责任。如果酒店已经尽了义务，损害是由顾客单方面引起的，酒店不担责任。
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张丽丽律师专职律师
北京市京师律师事务所
擅长：公司法
近期30天 评分：5.0 服务人数：343
丰培铭律师
天津东方律师事务所
要看酒店是否尽到安全保障义务，如果没有宾馆应承担赔偿责任，如双方不能协商，可向法院起诉要求对方赔偿医疗费、误工费、护理费等相关的法定赔偿项目。
孟金龙律师
酒店是否对顾客摔倒承担责任，需要看酒店是否提供范围内的安全保障义务。若是因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任；若消费者有过错的,可以适当减轻责任。
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